NUESTRAS
ESPECIALIZACIONES
ADMINISTRACIÓN DE ZENDESK SUPPORT
Destinado a personas mayores de 16 años que deseen adquirir conocimientos y las habilidades que se necesitan para implementar, configurar y administrar una cuenta Enterprise de este CRM (Customer Relationship Management). Además, el curso facilitará la posibilidad de rendir la Certificación Oficial de la industria a través de la entrega de vouchers para dicha ocasión.
CARGA HORARIA
30 hs en total
DURACIÓN
8 Semanas
MODALIDAD
100% online
ALIADO PEDAGÓGICO
¿QUÉ INCLUYE EL CURSO?
Acceso a una formación integral que para desarrollar competencias clave en la implementación, configuración y administración de una cuenta Enterprise de CRM. Contenidos sobre conceptos fundamentales de CRM y su aplicación en entornos empresariales.
Inclusión de vouchers para la Certificación Oficial de la industria, permitiendo a los participantes rendir el examen sin costo adicional.
Acceso a materiales complementarios, guías y tutoriales que facilitarán el aprendizaje. Asesoría y soporte por parte de instructores expertos en el área de CRM.
Aprendizaje en la implementación y configuración de cuentas Enterprise.
Desarrollo de competencias en la administración de usuarios, permisos y datos dentro del sistema.
Preparación específica para conseguir la Certificación Oficial, aumentando así tu credibilidad y habilidades en el mercado laboral.
Este curso está diseñado para equiparte con todas las herramientas necesarias para sobresalir en la gestión de relaciones con los clientes y potenciar el desempeño de tu organización.
PROGRAMA
NIVEL 1
Administración de Zendesk Support
Habilidades Socioemocionales
Inglés
POTREROS DISPONIBLES
Inscribite al curso en nuestros potreros disponibles
